Каковы основные принципы медиации?
Равноправие, дипломатичность, честность, конфиденциальность.
Улыбчивость, раппорт, нейтральность, опрятный вид.
Добровольность, конфиденциальность, нейтральность и беспристрастность медиатора, сотрудничество и равноправие сторон.